Een goede Publiek/Private samenwerking bij evenementen is een must om veilige evenementen te organiseren. Bij zo’n samenwerking is het van belang dat er voor alle partijen eenzelfde beeld is, waarop door partijen afzonderlijk of gezamenlijk geacteerd kan worden. Samenwerking tussen informatiemanagers vanuit de organisatie en veiligheidsregio in zowel de operationele fase als bij calamiteiten tijdens het evenement zou bijvoorbeeld vaker moeten plaatsvinden. Dit om een zo’n goed mogelijk gezamenlijk beeld op te bouwen. Een Event Control Center is het zenuwcentrum van elk evenement. Beveiliging, EHBO, verkeersregie, productie, techniek en lokale autoriteiten werken hier letterlijk naast elkaar. Door allerlei informatie (vooraf & tijdens het evenement) samen te brengen, zoals camerabeelden, communicatie, crowddata, weersinformatie en andere informatiebronnen, ontstaat één actueel en gedeeld beeld. Dat maakt directe besluitvorming mogelijk, juist wanneer elke seconde telt. Het hebben van een goed Event Control Center is dus key, zeker wanneer de “shits hits the fan”, maar ook om gedurende een ‘koude fase’ technologie in te zetten om Crowd Managers, Centralisten en andere stakeholders op een evenement te ondersteunen. Voor deze medewerkers, die soms vele uren werkzaam zijn in een ECC, wil je dat er goede werkplekken en juiste tools voorhanden zijn, zodat zij goed hun werk kunnen doen. In deze keynote zal Ruud van Buren verder ingaan op het ECC concept zoals deze is uitgerold bij grote evenementen & festivals in Nederland, zoals Pinkpop, Lowlands, North Sea Jazz & Down The Rabbit Hole.