hoe om te gaan met verbale en fysieke agressie. Na onze demonstratie op de beursvloer E89 gaan we dieper in op de materie tijdens een kort seminar. Hierin geven onze trainer en acteur samen een korte toelichting op de-escalerend handelen. Daarbij wordt niet alleen aandacht besteed aan wat je kunt of moet doen in een spanningsvolle situatie, maar ook aan de onderliggende factoren die kunnen leiden tot excessief gedrag waarbij aan bod komt hoe je hier op een professionele manier sturing aan kunt geven, zodat de situatie weer veilig wordt voor jezelf, je collega’s en de omgeving. Agressie neemt toe, in alle lagen van de samenleving en in vrijwel iedere beroepsgroep. De lontjes worden korter, en ook binnen het onderwijs, het sociaal domein en de zorg is agressie een steeds vaker voorkomend probleem. Juist daarom is het voor deze doelgroepen waardevol om één van onze demonstraties en het aansluitende korte seminar bij te wonen. U maakt op een laagdrempelige manier kennis met praktische inzichten en direct toepasbare handvatten voor professioneel handelen bij agressie en grensoverschrijdend gedrag. Kosteloos, waardevol en gebaseerd op de expertise waarmee SPV al jarenlang het verschil maakt.