Jaap Jochmann, 46 jaar. Crisismanagement is de rode draad in zijn werkzame leven. Hij begon als adviseur bij het COT en hielp daar de crisisorganisaties van NS én ProRail vormgeven. In 2022 begon hij bij NS, waar hij verantwoordelijk is voor de crisis- en calamiteitenorganisatie. Bij bereidt NS voor op uiteenlopende crisissituaties, van grootschalige uitval van IT tot een landelijke black-out.